Feedback von unseren Kunden

Sehen Sie, wie wir uns um die Erfahrungen unserer Kunden kümmern, indem wir Zuverlässigkeit, Spitzenqualität und vieles mehr bieten

Mein Samsung hat Ladeprobleme an der USB-C Buchse bekommen. Ich habe sie selbst versucht zu reinigen, aber leider ohne Erfolg. Ich hatte schon die Befürchtung, dass die Buchse getauscht werden muss. Hier im Laden wurde nochmal mit passendem Werkzeug gereinigt und es hat zum Glück geholfen. Netterweise wurde weder eine Servicepauschale noch ein Obulus für die Kaffeekasse fällig. ~ Markus N
Ich bin das erste mal bei iSmart Repair und es wird nicht mein letztes mal sein! Mir wurde mein Handy in kürzester Zeit repariert und dann war der Mitarbeiter noch so hilfsbereit und hat mir meine ganzen Fragen beantwortet also top Service . Eins kann ich sagen für mich wird es keine andere Anlauf stelle geben sobald ich probleme habe mit meinem handy danke liebes iSmart Repair Team ~ Elisabeth S
Ich war bei Telekom weil ich mit mein Handy nicht mehr ins Internet Kamm. Telekom hat mich einfach abgewimmelt. Darauf hin bin ich zu den Jungs von iSmart Repair gegangen die haben meine Simkarte raus genommen sauber gemacht wieder rein gepackt und Simsalabim das Internet hat wieder funktioniert. Die haben nicht mal 1€ gewollt das nenn ich mal Service. Kann ich nur weiter empfehlen. ~ Egt
Ich hatte mein Handy vorbeigebracht, weil das von mir vor einigen Jahren angebrachte Liquid Glas zum Schutz des Displays nicht mehr zu entfernen war. Der Mitarbeiter brauchte weniger als 20 Minuten, wofür ich sonst sicher einige Stunden gebraucht hätte und das Display wahrscheinlich beschädigt hätte. Super netter Mitarbeiter und Service! Absolute Empfehlung! ~ Yannis R
Ich musste meinen Akku austauschen lassen und habe angemerkt, dass auch meine Ladebuchse nicht mehr so gut funktioniert, ich sie aber ungern austauschen lassen möchte. Bei der Abholung wurde mir mitgeteilt, dass die Ladebuchse und Lautsprecher gereinigt wurden und alles wieder optimal funktioniert. Die zusätzliche Reinigung ging aufs Haus :) Vielen Dank! ~ Anni H
Habe heute spontan das Akku meines Handys tauschen lassen. Nach dem ein großer Elektronikmarkt trotz Termin keine Möglichkeit hatte den Akku zu tauschen. Die Mitarbeiter bei ismart waren sehr freundlich und haben mir sofort geholfen. Nach 30 Minuten war der tausch vollzogen. Bei dem nächsten Problem gehen wir direkt zu ismart. Vielen Dank nochmal. ✌️💪 ~ Michael C
Schnell, effizient, super freundlich! Mein Handy wurde gehackt und es wurden diverse Spamnachrichten an meine Kontakte verschickt. Die Jungs haben es in kurzer Zeit technisch gecheckt und die vorhanden, unberechtigten Nutzer vom Handy entfernt. Sie wollten nichtz einmal Geld für deiesen Service. Bin hoch zufrieden und kann das Geschäft nur empfehlen! ~ Christian N
Super Service, und sehr freundliche Mitarbeiter, Danke! Haben mir jetzt schon zweimal sehr geholfen und mein Display wieder repariert und sind mir beim zweiten mal preislich sogar etwas entgegengekommen! Die Reparatur geht super schnell und danach funktioniert wieder alles einwandfrei. Ich empfehle den Laden auf jeden Fall! Danke nochmal! :)) ~ Martha
Sehr zu empfehlen. Bei meinem IPhone 16pro war leider das Backcover gerissen. Mir konnte am Freitag Nachmittag das Backcover innerhalb von 2 Stunden getauscht werden. Mein IPhone war direkt danach wieder einsatzbereit. Preislich gab es sogar ein Angebot. Sehr freundlich, zuvorkommend und schnell. ~ Martin T
Mein IPhone musste repariert werden. Zunächst wurde das Handy sorgfältig untersucht und dann die genauen Reparaturschritte erklärt. Nach anfänglichen Komplikationen mit den neuen Teilen hat der Mitarbeiter mit viel Geduld, Kompetenz und immer freundlich den Fehler gefunden und alles hat dann super geklappt. ~ Klaus W
iSmart ist für mich der perfekte Service was Handyreparatur an der Lange Reihe angeht, denn ich wohne direkt dort in der Nähe und mir wurde bisher immer geholfen. Hatte schon einen Displayschaden, Wackelkontakt an der Ladebuchse, mit meinem iPhone (schon beim 13er und jetzt auch beim 15 Pro) und auch das Samsung Galaxy meiner Schwester konnten sie super schnell reparieren... und das beste war, ich bin einfach hin, kein Termin oder irgendwie lange warten. Dankeschön! ~ Kira G
Ich hatte ein Telefon was über Nacht ausgegangen. Ich war in einem Handy Laden und die meinten das Handy ich ist Kaputt und wollten mir ein neues Andrehen. Darauf hin war ich bei iSmart Repair und die jungs haben mir für 39€ den Akku ausgetauscht und mein Habdy läuft wieder gut einwandfrei. Ich bin den jungs mega dankbar ~ Frank W
Nachdem mein iPhone X kaputt gegangen ist war ich bei einem Laden der es nicht reparieren konnte. Darauf hin war ich bei diesem Laden die hatten das Ersatzteil sofort da und haben das Telefon innerhalb von 30min Repariert. Das Telefon läuft super und ich bin mega zufrieden. Ich kann das Unternehmen nur weiter empfehlen. ~ Jürgen W
Ich habe hier kürzlich mein Handy reparieren lassen (unter anderem der Akku) und bin absolut begeistert! Der Service ist unglaublich freundlich und die Abwicklung ging extrem schnell. Ich habe mein Gerät nachmittags abgegeben und konnte es bereits am nächsten Morgen wieder repariert abholen. Der Preis ist mehr als Fair, und die 6 Monate Garantie geben ein zusätzlich gutes Gefühl. Insgesamt eine rundum top Erfahrung, absolut empfehlenswert! Vielen Dank für den tollen Service! ~ Anton P
Ich war zum ersten Mal aufgrund eines Displayschadens vor Ort und kann den Laden nur weiterempfehlen. Der Ansprechpartner Lobo war fachlich äußerst kompetent, freundlich und auch sehr hilfsbereit. Sowohl im Preis-Leistungsverhältnis als auch hinsichtlich des Kundenservices überzeugt der Store auf ganzer Linie. ~ Johannes G
Mein Gerät hat nicht mehr geladen ich dachte ich habe ein defektes Ladekabel dabei war es die ladebuchse der Herr hat es mir schnell und günstig repariert. Ladekabel hat er auch fettesten funktioniert wunderbar wenn ich es benoten könnte würde ich eine 1 geben ~ Timo R
Ich bin äußerst zufrieden. Gute tel. Erreichbarkeit. Auf Wünsche/Anfragen wurde persönlich, freundlich und klar reagiert. Sehr zuverlässige Abwicklung, schnelle Bearbeitung. Insgesamt habe ich fünf Geräte eingesendet. Ich kann eine vorbehaltlose Weiterempfehlung aussprechen! ~ Sebastian R
Sehr schnelle Reparatur der Ladebuchse (sofort), angemessene Preisvorstellung. Update: Erst eine Woch nach der Reparatur festgestellt, daß das neu verbaute Ersatzteil teildefekt war (Mikrofon 1). Innerhalb von 30 min Problem unkompliziert gelöst. Gerne wieder. ~ Michel G
Ich habe bei ismart mein Display reparieren lassen und kann nur sagen das ich mehr als zufrieden bin, es ging sehr schnell und es funktioniert wieder komplett. Das Personal war auch sehr freundlich also alles top! Ich werde den Laden jeden weiter empfehlen Danke liebes Ismart repair team :) ~ Sabine P
Eine schöne, freundliche Mitarbeiter ich war am 26.9.2026 Bei dem, ich hab mein iPhone 14 Pro Max Rückseite repariert, sehr schnell eine gute Preis. Ich empfehle jeder der sein Handy reparieren möchte eine gute Service und das Freundlichkeit ~ Zedan A
Ich kann mich nach der heutigen Erfahrung den vielen positives Reviews nur anschließen. Top Laden, super netter Mitarbeiter, Kamera und Akku beim IPhone 12 Pro wurden getauscht, alles läuft und das Ganze in unter 3 Stunden. Bin absolut überzeugt! ~ Lisa B
Die Kommentare waren ja alle positiv. Ich konnte es kaum glauben. Aber es ist tatsächlich so: Mega fair. Mega schnell. Mega nett! Kurze Zeit später ich hatte ich mein iPad schon wieder heil in den Händen! Dankeschön!!! Klare Empfehlung! ~ DerKlopp N
Mein Display war kaputt und wurde im einwandfreien Zustand repariert. Der Support ist echt mega gut und die Zusammenarbeit ist perfekt! Die Kommunikation ist sehr 👍 wenn ihr Probleme mit eurem Smartphone habt, kann ich ismart Repair echt empfehlen! 👍 ~ Daniel H
Wurde höflich und freundlich bedient. Mein Display war gebrochen, wie sich später herausstellte. Sogar das fehlende Austauschdisplay wurde kurz vor Ladenschluss noch schnell besorgt. Einfach großartig und der Preis stimmte auch. Absolut empfehlenswert 👍 ~ Gört W

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